Cayma Hakkı : 
Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca özel ölçülü baskı yapılarak KİŞİYE ÖZEL hale getirilen ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz 

İade ve Değişim Hakkı: 
Sitemizden almış olduğunuz ürünleri aşağıdaki belirtilen kriterler çerçevesinde veya ürünlerin açılmadığı durumlarda koşulsuz, ürün teslim tarihinden itibaren, 14 gün içerisinde ambalajı açılmama şartıyla değişim ve iade etme hakkı bulunmaktadır. Ambalaj paketi açılan ürünler iade alınmaz. Dijital baskı duvar kağıtların kişiye özel baskı olduğu için  iade alınmamamaktadır.

-Ürünlerde imalat hatası bulunması durumunda (Outlet ürünler hariç)
-Verdiğiniz ölçüden farklı bir ölçü yapılması durumunda ( özel baskılar için) 
-Sipariş vermiş olduğunuz üründen farklı bir ürün gelmesi durumunda 
-Kargodan kaynaklanan herhangi bir hasar bulunması durumunda (Kargo şirketi ile hasar tespit tutanağı düzenlenmelidir.) 

Yukarıdaki kriterlerin en az birine sahip olmanız durumunda sitemizde bulunan destek bölümünden iade ve değişim talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Onaylanan taleplerin geri ödemeleri 2-7 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

İadesi onaylanan ürünlerinizi

Arda İthal Duvar Kağıtları Tasarım İNŞ. PRO. TAS. UYG. SANÇ ve TİC. LTD. ŞTİ.:

Hacı Bayram Mah. Rüzgarlı Cad. No:39/A  Ulus/ Ankara/Türkiye  Telefon: 0(312) 324 11 16 

adresine anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi kargo ile gönderebilirsiniz.

Gönderi ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Farklı kargo firmaları ile yapılan gönderiler kabul edilmemektedir.